Atsiliepimai

Kelionė nuostabi. Puikiai atliktas kelionės vadovės darbas.

Kelionė buvo nuostabi nuo pirmos iki paskutinės dienos. Kelionės vadovės Gerdos rūpestingumas sužavėjo!

Keliavau pirmą kartą,tikėjausi iš kelionės parsivešti daug įspūdžių,nepakartojamų akimirkų,bet ...Kelionė prasidėjo tuo,kad autobuse buvo nesureguliuota vėdinimo sistema,labai pūtė ir buvo šalta,teko vilktis šiltus drabužius,renktis striukes ir sėdėti apsiklojus pledu,nors taip keliauti buvo nepatogu. Šią problemą autobusų vairuotojams išspręsti nepavyko,nes sėdintiems žmonėms viduryje ir priekyje sėdėti buvo karšta. Kita problema buvo alkocholio vartojimas autobuse,triukšmavimas,vaikščiojimas. Grįštant trečią dieną į viešbutį norėjosi ramiai pasigrožėti per langą vaizdais,o po to pasnausti,bet autobuse buvo toks triukšmas,girtų žmonių dainavimas ir spiegimas,kad norėjosi tik greičiau parvažiuoti į viešbutį ir ramiai pabūti, nes nuo viso to galva tiesiog plyšo nuo skausmo. Kadangi žmonės vartojo alkocholį teko dažniau stoti į tualetą ir naudoti kelionės brangų laiką. Labai nusivyliau gidės darbu, nes dažnai keisdavo savo nuomonę, nepasakydavo prieš sustojant, suklaidino dėl lauktuvių nusipirkimo,todėl savo artimiesiems taip jų ir neparvežiau. Ji taip pat nekontroliavo kas vyksta autobuse. Paskutinę dieną visur labai skubėjome, nespėjau net atsigerti kavos, vos spėjau į autobusą pasigriebti pietus,nes nežinia kodėl,bet gidė ir vairuotojai labai skubėjo grižti į Lietuvą. Labai esu dėkinga Vengrijos vietinei gidei Jonei, kuri ne tik įdomiai pravedė ekskursiją ,bet ir buvo labai rūpestinga. Aplankyti miestai nuostabūs,graži architektūra,taip pat geri viešbučiai. Turėtumėte atnaujinti realybės neatitinkančią kelionės programą arba ją pristatyti paskirtam gidui. Ar dar kartą pasiryžčiau ir norėčiau keliauti? Kad galėčiau atsakyti į šį klausimą man prireiks daug laiko.

Šį kartą nusprendžiau suteikti šansą naujai kelionių agentūrai ,,Grūda‘‘, tačiau likau labai nusivylusi. Apie viską nuo pradžių. Visos kelionės metu autobuse (JMR 863) buvo labai šalta, kadangi sėdėjome su striukėmis, o ant viršaus dar užsiklodavome ir pledu. Pasakius vairuotojams, jog labai šalta ir juntama oro srovė, jie pasižiūrėjo, o tada atsakė, jog viskas veikia automatiškai ir niekuo negali pagelbėti, nebent keliais laipsniais pakelti bendrą autobuso temperatūrą, nors realiai to net nepajutome. Vis dėl to keista ir tai, jog daugelis autobuse sėdėjo apsirengę marškinėliais trumpomis rankovėmis, tad gali būti, jog priekyje ir viduryje, to šalčio nesijautė. Nebuvo smagu autobuse važiuoti su striukėmis ir šalikais, kai Ėgeryje dienos metu temperatūra siekė 26°C šilumos. Taip pat labai nepatiko kelionei paskirta gidė, kuri visiškai negebėjo komunikuoti ir kontroliuoti keleivių. Nuo pat pirmos dienos, keleiviai autobuse vartojo alkoholį. Trečią kelionės dieną važiuojant namo keleiviai buvo tokioje būsenoje, kad autobuse tiesiog baubė, nes dainavimu tai būtų sunku pavadinti. Dėl vaikščiojimo autobuse jie buvo įspėti vos vieną kartą, likus 10 min. kelio iki viešbučio. Be viso to, noriu paminėti ir tai, jog gidė ne tik nekontroliavo keleivių, tačiau ir neįspėdavo apie tai, kada stosime. Taip pat klaidingai pateikdavo ir kelionės programą, pvz., buvo žadėta, jog Ėgeryje galėsime nupirkti lauktuvių, kadangi čia jos daug pigesnės, nei kitur, tačiau po guliašo ragavimo „Gražuolių slėnyje“, pasakė, kad daugiau ten nebegrįšime. Dėl šios priežasties likome be lauktuvių. Tiesa, vietoj to, autobusas sustojo ,,LIDL‘‘... Verta paminėti ir tai, jog dėl keleivių nekontroliuojamų išgertuvių buvo prašoma sustoti į tualetus dažniau, nei reikėtų... ,,Gražuolių slėnyje‘‘ vyko degustacija, o vietoj vyno paprašius sulčių, gidė šiurkščiai atsakė, jog vienai iš keliautojų jau paprašė, kad įpiltų, ir pradėjo pamokslauti, kodėl to nepadarėme vienu metu. Nesupratau, kas čia buvo sunkaus, nes ten buvę vietiniai žmonės buvo labai malonūs ir supratingi, tad galiausiai pačiai pavyko su jais susikalbėti. Be to degustacijos metu nebuvo muzikos, nors programoje parašyta visai kas kita. Grįžtant namo pavalgymui ir nuėjimui į tualetą buvo skirta apie 40 min. Sustojome ,, McDonald's ‘‘, o jame žmonių buvo tiek daug, jog eilė tęsėsi iki lauko durų, nes buvo šventinė diena. Vos spėjome nusipirkti maisto, kai jau reikėjo grįžti į autobusą. Tad... valgėme autobuse, nors šiaip to daryti negalima, nes nuo padažų gali išsitepti sėdynės ir panašiai, tačiau vieniems iš keliautojų sugrįžus dar 10 min. vėliau, visi buvome apšaukti, kad dabar į Lietuvą grįšime vidurnaktį, nors iš tikrųjų grįžome šiek tiek po 22 val., tad kur gidė taip skubėjo iki šiol neaišku. Dar buvo pamokslauta, kodėl vieni iš keliautojų jau buvo spėję pavalgyti, o kiti ne, nors logiška, jog tai priklauso nuo to, kaip greitai užsiimsi sau vietą. Iš tikrųjų, labai glumino tas nepagarbus elgesys... Dar gaila, jog pirkome ausinukus, nes puikiai būtume išsivertę be jų, kadangi Ėgeryje gidė buvo rusakalbė, todėl mes nieko nesupratome. Pradžioje gidė sakė, jog galės išversti tiems, kurie nesupranta šios kalbos, tačiau gavosi taip, kad išversdavo, kas 10 sakinį, nes tuo metu pati vaikščiodavosi, fotografuodavo lankytinas vietas, o degustacijos metu tiesiog sėdėjo prie stalo. O ir aparatų sureguliavimas vyko prieš pat išlipant iš autobuso. Kita vertus gidė net nesugebėjo surimtėti ir normaliai padiktuoti savo telefono numerio, jei kartais prireiktų, nors jį diktavo gal tris kartus... Ir dar būtų galima vardinti daugelį dalykų, kurie privertė nusivilti šia kelione ir jos organizavimu. Vis dėl to miestai, kuriuose apsilankėme buvo labai gražūs, ypatingai patiko plaukimas naktiniu Dunojumi. Taip pat noriu pagirti vietinę gidę – Jonę, kuri buvo savo srities profesionalė. Taip pat ji dar bandė bent šiek tiek, juokaudama raminti išgėrinėjančius keleivius, kai tuo tarpu, gidei tai nerūpėjo. Taip pat patiko Slovakijoje užsakyti viešbučiai. Po tokios kelionės reikėjo dar kelių dienių poilsio...

Kelionė labai gerai, viešasis transportas leido pasijusti paryžiečiu, tolerantiški kelionės vadovas ir vadovė, aplankyti objektai nuostabūs. Siūloma kelionės programa labai plati, bet nori į Eifelio bokštą, aukoji Monmartrą, tiesiog laiko trūkumas.

Prastas organizatoriu darbas, kiekviena diena sugaisdavome apie 2 valandas papildomai del neapskaiciuoto laiko ir nepatogiose vietose uzsakytu viesbuciu. Keliones vadove sakydavo viena, o darydavo kita ir sunkiai orientuodavosi laike.

Keliones vadave vadovavo puikiai.Gidams Romoje ir Neapolyje pastabu neturime.Kelione atitiko lukescius.

Puiki kelionė, puikiai pailsėjome ir pažinome. Grūdai patariame saugoti, branginti ir vertinti darbuotojus, o mes savo ruožtu - pasižadame keliauti su jūsų agentūra. Olga - puiki ir profesionali vadovė, dėkojame. Aušra ir Erikas.

Ruošiantis kelionėi į Graikiją buvome suklaidinti konsultantės informacijos. Jei nežino darbuotojos ko nors tai geriau taip ir praneša. O pati kelionė kaip ir tikėtasi. Dėkoju Olgai, kuri labai stengėsi, kad viskas būtų gerai.

Puiki kelionė, daug įspūdžių, daug nueitų kilometrų, aplankyta daug garsių lankytinų vietų!!! AČIŪ gidams Gerdai ir Tadui už jų darbą, papasakotas istorijas, rūpestį ir kantrybę. Sėkmės